拣货后还能退款吗?

拣货后能否退款要看商家规定。有些商品拆封后不能退，比如生鲜食品或定制商品。网购订单未发货前可以取消，发货后需联系客服协商。实体店商品需保留小票，7天内可退换。退款金额原路返回，可能需要3到5个工作日到账。

退款流程

用户需提交退款申请，填写原因和订单号。商家审核通过后安排退货，用户需寄回商品。快递费用谁承担看情况，质量问题商家承担，个人原因用户承担。退款成功后系统自动处理，期间可查询进度。未通过申请会收到通知，可重新提交。

注意事项

保留购物凭证很重要，电子小票也要截图。商品需完好，包装不能损坏。退款时效不同，商品类目有差异。大件商品可能需要上门取件，提前联系快递。特殊商品如化妆品开封后难退款，购买前确认清楚。遇到纠纷可投诉平台客服协助解决。